Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 1.

1. A szolgáltató adatai

Cégnév: Graviro Kft. Székhely: [CÍM] Adószám: [ADÓSZÁM] Cégjegyzékszám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM] E-mail: info@graviro.hu Telefon: +36 1 234 5678

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Graviro webshop (graviro.hu) igénybevételének feltételeit szabályozzák. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, a webshopban leadott megrendelésre és az ezzel kapcsolatos jogviszonyokra.

3. A megrendelés folyamata

A vásárló a kívánt terméket a kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon megadja szállítási és fizetési adatait. A megrendelés leadásával a vásárló ajánlatot tesz, amelyet a Graviro e-mailben visszaigazol. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

4. Árak és fizetés

Az oldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási díj a megrendelés összegétől függően változhat, amelyről a pénztár oldalon tájékozódhat.

5. Szállítás

A szállítás részletes feltételeit a Szállítási feltételek oldalon találja.

6. Elállási jog

Az elállási jog részletes szabályait az Elállási jog oldalon találja. Felhívjuk figyelmét, hogy egyedi, személyre szabott termékek esetén az elállási jog nem alkalmazható (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pont).

7. Kellékszavatosság, termékszavatosság

A Graviro hibás teljesítés esetén a Ptk. és a 45/2014. Korm. rendelet alapján kellékszavatossággal tartozik. Kellékszavatossági igényét a teljesítés időpontjától számított 2 éven belül érvényesítheti.

8. Panaszkezelés

Panaszát e-mailben (info@graviro.hu) vagy postai úton jelezheti. A Graviro a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja. Vitás esetben fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) vagy az Európai Bizottság online vitarendezési platformjához (ec.europa.eu/odr).

9. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései.